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A/B-Testing, Designvarianten datengestützt vergleichen
Affinity Diagramm
Affinity Mapping, Qualitative Daten strukturieren und clustern
Card Sorting, Informationsarchitektur durch Nutzer gestalten
Cognitive Walkthrough, Usability-Evaluation aus Nutzerperspektive
Contextual Inquiry
Customer Journey Map
Design Sprint, Große Fragen in fünf Tagen beantworten
Double Diamond, Das Designprozessmodell des British Design Council
Empathy Map, Das Denken und Fühlen von Nutzern verstehen
Eye Tracking (UX), Blickbewegungen als Forschungsdaten
Five-Second-Test, Ersten Eindruck in Sekunden messen
Guerilla Testing
Guerilla Usability Testing, Schnelle Tests im Alltag
Heatmap (UX), Visuelle Analyse von Nutzerinteraktionen
Heatmaps
Heuristische Evaluation, Usability-Inspektion nach Nielsens Prinzipien
Informationsarchitektur
Jobs-to-be-done, Warum Nutzer Produkte wirklich kaufen
Persona erstellen, Fiktive Nutzerprofile als Designgrundlage
Personas erstellen
Remote User Research, Nutzerforschung ohne physische Präsenz
Tree Testing, Navigationshierarchien mit Nutzern validieren
UX Research Plan erstellen
Umfragen & Fragebögen in UX
Usability Testing, Produkte mit echten Nutzern testen
User Interview, Qualitative Nutzerforschung im Gespräch
User Interviews
User Journey Map, Den Weg der Nutzer visualisieren
User Story Mapping, Produktfunktionen aus Nutzerperspektive planen
